Juridique

    Juridique et politiques

    Shopflow Inc. — Société constituée à Montréal, Canada.
    Dernière mise à jour : mars 2026.

    Sur cette page

    1. Engagement de Shopflow

    Shopflow reconnaît l'importance de la confidentialité, de la sécurité des données et de la transparence dans le traitement des informations. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Shopflow collecte, utilise, protège et traite les renseignements personnels dans le cadre de l'utilisation de son site web, de sa plateforme et de ses services technologiques. En accédant aux services de Shopflow, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

    2. Informations collectées

    Dans le cadre de ses activités, Shopflow peut collecter certaines informations, notamment : Informations d'identification : • Nom et prénom • Adresse courriel professionnelle • Numéro de téléphone • Nom d'entreprise • Fonction ou rôle professionnel Informations transactionnelles et opérationnelles : • Demandes de démonstration • Informations de facturation • Données liées à l'utilisation des services • Préférences de configuration Informations techniques : • Adresse IP • Type de navigateur et appareil • Données de connexion • Pages consultées • Données analytiques et de performance

    3. Utilisation des informations

    Les informations collectées peuvent être utilisées afin de : • fournir et maintenir les services ; • assurer la sécurité et la stabilité de la plateforme ; • répondre aux demandes commerciales ou techniques ; • améliorer les fonctionnalités et performances ; • communiquer des informations liées aux services ; • respecter les obligations légales et réglementaires. Shopflow ne vend ni ne loue les renseignements personnels à des tiers.

    4. Sécurité des données

    Shopflow applique des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre : • l'accès non autorisé ; • la divulgation ; • la perte ; • l'altération ; • l'utilisation abusive. Les infrastructures et partenaires technologiques utilisés par Shopflow peuvent inclure des standards de sécurité reconnus par l'industrie.

    5. Hébergement et fournisseurs tiers

    Dans le cadre de l'exploitation de ses services, Shopflow peut faire appel à des fournisseurs technologiques tiers pour : • l'hébergement infonuagique ; • les paiements ; • les communications ; • l'analyse de performance ; • la surveillance et la sécurité. Ces fournisseurs sont sélectionnés selon des critères de fiabilité et de conformité raisonnables.

    6. Cookies et technologies similaires

    Le site et les services de Shopflow peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin de : • améliorer l'expérience utilisateur ; • mesurer l'utilisation des services ; • personnaliser certains contenus ; • analyser la performance du site. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur.

    7. Conservation des données

    Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou conformément aux exigences légales applicables.

    8. Vos droits

    Selon les lois applicables, vous pouvez demander : • l'accès à certaines informations vous concernant ; • la correction de données inexactes ; • la suppression de certaines données ; • le retrait de certains consentements. Les demandes peuvent être transmises à : hello@shopflow.ca

    9. Limitation de responsabilité

    Bien que Shopflow mette en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme entièrement sécurisé.

    10. Modifications

    Shopflow se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

    11. Contact

    Pour toute question relative à cette politique : Shopflow hello@shopflow.ca
    hello@shopflow.ca