Trois entreprises, trois façons de vendre avec Shopflow

Un distributeur B2B, un distributeur qui sert à la fois les concessionnaires et le grand public, et une marque en vente directe. Voici le point de départ de chacun et la configuration mise en place avec Shopflow.

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Inter DistributionPortail B2B MD DistributionsBoutique B2B et B2C Atlas Olive OilsBoutique en vente directe

Inter Distribution

Un portail B2B qui remplace des outils dispersés

Distribution de matériaux, Lévis

Illustration : interface simulée, et non une capture du site du client.

Point de départ

Les opérations B2B reposaient sur plusieurs outils dispersés. Le catalogue, les prix des distributeurs et les modalités de livraison n'étaient pas gérés au même endroit.

Ce que nous avons configuré

Un catalogue centralisé, des groupes de clients assortis de leurs propres règles de prix et des options de livraison configurées selon le type de commande.

Modèle de vente: B2B
Fonctions utilisées: Moteur B2B, groupes de clients, options de livraison

Shopflow nous a donné une façon plus structurée de gérer nos opérations B2B. Nous pouvons centraliser notre catalogue de produits, nos groupes clients et nos règles commerciales tout en conservant la flexibilité requise par nos distributeurs.

M. Sylvain Ortie, Inter Distribution

Projet suivant : MD Distributions

MD Distributions

Concessionnaires, grand public et pilotes commandités sur une seule plateforme

Pièces de motocross

Illustration : interface simulée, et non une capture du site du client.

Point de départ

Trois clientèles achètent les mêmes pièces à des conditions différentes : les concessionnaires, les consommateurs et les pilotes commandités. Il fallait les servir à partir d'un seul système.

Ce que nous avons configuré

Une plateforme B2B et B2C unifiée. La recherche par véhicule mène directement aux pièces compatibles, et le prix affiché dépend du profil du client connecté.

Modèle de vente: B2B et B2C
Fonctions utilisées: Moteur B2B, prix selon le profil, recherche par véhicule

Shopflow nous donne la flexibilité de gérer les différentes réalités de notre entreprise à partir d'une seule plateforme. Les concessionnaires, consommateurs et pilotes sponsorisés peuvent chacun accéder aux bons produits, tarification et expérience de commande, tandis que notre équipe maintient le contrôle centralisé du catalogue et des opérations.

M. Godbout, Gestion, MD Distributions

Projet suivant : Atlas Olive Oils

Atlas Olive Oils

Une boutique qui raconte l'histoire de la marque et prend les commandes en ligne

Alimentation, vente directe

Huile d'olive biologique — Illustration d'une boutique en vente directe : fiche produit sur ordinateur et panier sur mobile. Illustration : interface simulée, et non une capture du site du client.

Point de départ

Les représentants passaient une grande partie de leur temps à répondre aux demandes de prix et aux questions sur le suivi des commandes.

Ce que nous avons configuré

Une boutique en vente directe qui raconte l'histoire de la marque, aide le client à choisir son produit et lui permet de commander en ligne sans passer par un représentant.

Modèle de vente: Vente directe aux consommateurs
Fonctions utilisées: Commerce headless, narration de marque, commande en ligne

Shopflow nous permet de présenter un produit haut de gamme avec le niveau de détail et la flexibilité qu'exige notre marque. Nous pouvons combiner éducation, narration et commerce tout en gardant le plein contrôle de l'expérience client.

Sophie Valler, Directrice de logistique, Atlas Olive OilsPropos traduits de l'anglais

Voir les scénarios illustratifs

Votre situation ressemble peut-être à l'une de celles-ci

Choisissez celle qui vous ressemble le plus : vous verrez comment Shopflow pourrait être configuré et ce qu'il faudrait mesurer pour juger du résultat.

Ces scénarios sont illustratifs et ne décrivent pas des clients réels.

Portail client du grossiste

Grossiste alimentaire

Les commandes des restaurateurs arrivent par téléphone et par courriel, puis sont ressaisies à la main.

Comment Shopflow pourrait être configuré

Un portail où les restaurateurs passent leurs commandes et consultent leur historique
Des prix propres à chaque compte client
Une synchronisation avec le logiciel comptable

Ce qu'il faudrait mesurer

Part des commandes passées en ligne, temps de saisie évité et erreurs de facturation.

Nos critères de publication

Accord du client

Publier les informations et les citations avec l'autorisation de l'entreprise concernée.

Résultats documentés

Présenter un chiffre lorsqu'une source et une période de mesure sont disponibles.

Citations fidèles

Reprendre les propos du client sans inventer de témoignage.

Parlons de votre façon de vendre

Un architecte Shopflow examine votre situation avec vous et vous montre comment la plateforme pourrait être configurée.

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